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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【77096】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
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IT運維管理平臺應如何選擇?【91253】
2017-08-22
來源 :Servicehot
IT運維管理平臺如何選擇我們很清楚,沒有最好的運維管理平臺,但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺,歸結起來它應該具...
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【61345】
2018-05-04
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ServiceHot:引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【32736】
2025-09-04
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【74245】
2017-06-28
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【28423】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【48616】
2018-10-11
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在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【88670】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【85546】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【38571】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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