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服務支持
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什么是ITSM【19769】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎架構標準庫),ITIL是CCTA(英國國...
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核心流程之:問題管理【65428】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【39211】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【47301】
2017-12-30
來源 :Servicehot
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ITSM流程管理【67414】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【21228】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【91908】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【73016】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【54777】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19651】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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