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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

虛擬服務臺【56930】

2018-01-18

來源：Servicehot
ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【51690】

2025-06-02

來源：Servicehot

數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【35028】

2017-10-24

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ITSS的核心價值是什么？【22901】

2017-10-02

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ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
IT運維人員避免和應對危機的五種方式【74410】

2017-11-30

來源：Servicehot

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行業動態

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97104】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【96865】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【37618】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
我國正式發放5G商用牌照【33840】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【14104】

2018-11-24

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