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服務支持
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一體化IT運維服務管理解決方案【70781】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務支持模式和習...
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【34823】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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ITSM企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0新時代【39312】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務管理...
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靈活無成本的ITSM系統(tǒng)——ServiceHot ITSM【60328】
2018-03-22
來源 :Servicehot
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工時管理(考勤統(tǒng)計)【93417】
2018-01-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【46907】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【71465】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【97328】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【46711】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【62168】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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