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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維的安全如何保障【51206】

2017-08-14

來源：Servicehot

隨著互聯網技術和移動互聯網的普及，所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革，也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【61660】

2018-03-01

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提升企業服務效率的智能解決方案【72775】

2025-09-02

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在現代商業環境中，高效的客戶服務已成為企業競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省，無論是企業還是個人用戶，都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式，包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【30189】

2025-08-26

來源：Servicehot

我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶，如果您遇到服務問題需要投訴，可以通過以下幾種方式：1. 直...
ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【10019】

2017-06-28

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【41458】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【15654】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【11272】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【17957】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【14488】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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