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當(dāng)前位置：itil事故管理目標(biāo)在哪里相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

流程優(yōu)化的五種基本方法【63501】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過程中，通過對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn)，來取得一個(gè)最好的效果，這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【99806】

2023-08-25

來源：Servicehot

信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個(gè)組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和無效的。ITI...
怎么做好企業(yè)IT運(yùn)維工作【83388】

2017-08-04

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【22743】

2017-06-25

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【67799】

2017-05-27

來源：Servicehot

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【91666】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
華為的選擇——ServiceHot ITSM【46336】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想！
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31782】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
ServiceHot｜高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【59520】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【10174】

2018-12-28

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