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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務臺基礎概念及創建方法【18072】

2017-07-10

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IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【63143】

2022-07-05

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著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
CIO需要理解ITIL的十個要點【62377】

2018-08-13

來源：Servicehot

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ITSM流程管理【23178】

2017-09-25

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【41415】

2018-04-25

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【46073】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【67598】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【99972】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【90215】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【25374】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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