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服務(wù)支持
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【24745】
2022-06-27
來源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【51304】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【95348】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)實施成功的前提【22756】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實施,是一個依賴專業(yè)知識經(jīng)驗、需要有強有力推動力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迥異于常規(guī)IT項目的實施項目,因此,在項...
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【62006】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展,ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000,及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【44163】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【37232】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【53829】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【29230】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【33408】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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