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服務支持
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什么是SOM(服務運營管理)?【74511】
2017-08-13
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什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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集團企業信息化建設步驟【94308】
2018-04-29
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【78199】
2017-09-01
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【14574】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【47360】
2018-03-23
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行業動態
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淺析未來大數據的發展趨勢【81906】
2018-11-04
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隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【79280】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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IT維護對企業競爭力的影響 【58887】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【40468】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【72288】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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