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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何選擇適合自己的軟件開發商？【87928】

2018-05-05

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【42183】

2017-09-01

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新紀元【45399】

2025-08-23

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作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【57407】

2018-02-12

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帶注冊功能的工單系統：提升企業服務效率的智能解決方案【28818】

2025-09-04

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在當今數字化時代，企業服務效率的提升離不開智能化工具的輔助。帶注冊功能的工單系統正成為越來越多企業的首選解決方案，它不僅...

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行業動態

ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【89880】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98191】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39584】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
阿里巴巴VS騰訊【25278】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【93059】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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