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服務支持
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IT運維服務體系建設思路【36724】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【12575】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【65043】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【61181】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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ITIL的基本概念了解【66965】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【44866】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【56063】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【21714】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【95486】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【80166】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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