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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產品、流程、伙伴【65076】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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ServiceHot 春節放假通知【19465】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【60341】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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CMDB概念及用途【82369】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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什么是DevOps ?【98810】
2022-02-17
來源 :Servicehot
DevOps狹義的概念是開發運維一體化,強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作,以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講,...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【20553】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【19529】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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資本為何爭搶ServiceHot?【72496】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【71591】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【52526】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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