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ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【24190】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)由英國政...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【96867】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)探討【60213】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務(wù)能力建設(shè)當(dāng)成企業(yè)信息化建設(shè)的長期任務(wù),要從組織建設(shè)、執(zhí)行能力建設(shè)、制度建設(shè)三個方面入手...
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【42702】
2017-07-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制,通過流程管理,不斷提高IT運維質(zhì)量,實現(xiàn)高效運維,提升組織內(nèi)IT...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處?【92657】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【12257】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【63648】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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自動化運維的5大好處【43883】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【56194】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【68133】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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