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實施ITSM的好處【93028】
2018-05-11
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IT運維如何處理危機？【22537】
2018-02-24
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃的思考【52189】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【63371】
2017-06-05
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【84062】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
行業動態
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【12583】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【83297】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【84394】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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ITIL服務設計和管理的4個P【46570】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【11727】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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