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    服務支持

  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【37046】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...
  • 企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【56984】

    2018-04-16

    來源 :Servicehot

    企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統
  • ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【93856】

    2017-05-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志
  • ITIL質量改進:從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程,特別是V3到V4的重大更新,以及它與質量管理體系的關系。【91227】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    ITIL4再次迎來重大更新,還不考一本?2019年發布的ITIL4可以說是ITIL框架的又一次重大革新。這個版本最大的特...
    ITIL質量改進:從V3到V4的演進之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL框架的質量改進一直是企業關注的重點。本文將帶您了解ITIL的發展歷程,特別是V3到V4的重大更新,以及它與質量管理體系的關系。
  • 當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...【31399】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型:如果是未消費的預付款,審核通過后1...
    當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...

  • 行業動態

  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【56735】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
  • 項目經理應具備的基本素質與管理能力【73636】

    2018-09-21

    來源 :Servicehot

    項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
    項目經理應具備的基本素質與管理能力
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【82516】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • 企業如何將運維“被動”化為“主動”?【43025】

    2018-10-23

    來源 :Servicehot

    IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
    企業如何將運維“被動”化為“主動”?
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【30996】

    2018-12-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
    ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系
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