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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【26315】

2018-02-12

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ITSS是什么【63723】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是一套成體系和配...
與短信平臺對接【41944】

2018-01-16

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通過ITIL實施ITSM的3個好處【82052】

2017-10-23

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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【61926】

2018-05-18

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【83172】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【53543】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【71369】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
騰訊云公布云游戲解決方案【49508】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【12446】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...

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