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服務支持
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服務級別管理在IT運維管理中的應用【97095】
2018-08-29
來源 :Servicehot
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從運維到運營【71923】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【90976】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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IT信息化成熟度評估模型【88117】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運維效率?【46877】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉型浪潮下,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【87522】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【58332】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【23158】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【49893】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【20457】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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