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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【76494】

2017-05-24

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工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供...【38143】

2025-08-21

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工單系統(tǒng)是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統(tǒng)采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
提高IT運維服務能力的方法【11692】

2023-06-06

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ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員...【79350】

2025-08-22

來源：Servicehot

ServiceHot提供的重慶工單管理系統(tǒng)絕對是IT運維人員的得力助手！這個系統(tǒng)采用了最新的ITSM 2.0理念，讓工單...
通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【96440】

2018-04-21

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【88226】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【59348】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【79864】

2017-04-20

來源：Servicehot

智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【28345】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【81996】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。

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