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服務(wù)支持
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ITIL與DevOps【38284】
2023-04-18
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TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——配置規(guī)則及通知機(jī)制【19307】
2017-10-13
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ITSM的“三大目標(biāo)”【36357】
2018-05-14
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ITIL 4和DevOps的關(guān)系【54107】
2022-02-17
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ITIL4對(duì)過(guò)往的框架進(jìn)行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來(lái)一直被認(rèn)為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【72087】
2023-07-06
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實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒(méi)有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【84616】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【60233】
2018-10-09
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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【68386】
2018-10-25
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云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來(lái)看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【91772】
2018-11-24
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這是選擇的力量
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什么是變更管理?【76474】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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