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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【93556】

2017-05-29

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【22845】

2017-05-23

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【83411】

2017-06-09

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM服務報表【52576】

2018-01-01

來源：Servicehot
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【10757】

2017-09-10

來源：Servicehot

隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【54353】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ITIL4的設計框架淺析【95129】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
自動化運維的5大好處【78349】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【22236】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【94600】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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