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服務支持
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IT運維服務體系建設思路【26779】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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Servicehot ITSOM多渠道接入【83834】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【25927】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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自動化運維【84122】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【39596】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【18756】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【27912】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【21191】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【41270】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【39592】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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