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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價值【32955】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區(qū)別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
TO B 企業(yè)的精細化運營到底該怎么做【99588】

2017-10-17

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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【19081】

2017-12-09

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ITSS【37123】

2017-11-23

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工單系統日程表：提升企業(yè)運營效率的智能助手【93365】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...

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行業(yè)動態(tài)

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【47737】

2018-12-18

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“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【83751】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
使用ITIL，思想先行【98202】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
企業(yè)數字化轉型帶來的四大機遇【37059】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【75400】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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