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服務(wù)支持
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如何構(gòu)建一個(gè)有效的知識(shí)庫?【43575】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【40546】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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ITSM為人服務(wù),還是人為ITSM服務(wù)?【91480】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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企業(yè)管理的五個(gè)層次【28824】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理,可以由高到低分5個(gè)層次來解析企業(yè)管理的切入點(diǎn):戰(zhàn)略、流程、組織、績(jī)效、技術(shù)。
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等保2.0常見問題【47137】
2022-03-17
來源 :Servicehot
等級(jí)保護(hù)制度是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級(jí)保護(hù)是指對(duì)國(guó)家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲(chǔ)、傳輸...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【43545】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【85338】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【74901】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【33580】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【48379】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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