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服務支持
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企業IT規劃的思考【62749】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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從售后寶使用到工單下派全解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知高效的工單管理系統對企業運營的重要性。今天我們就來詳細解析釘釘平臺上的工單系統功能,特別是大家最關心的售后寶模塊。【18585】
2025-04-18
來源 :Servicehot
釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶,進入售后寶后選擇"工單管理&q...
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如何管理項目中的各種沖突【41690】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【52460】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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IT部門如何體現其價值【40499】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當今時代,IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分,其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持,還可以在企業管...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20176】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【85664】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【77080】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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阿里巴巴VS騰訊【93341】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【57793】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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