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服務支持
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高效的IT服務管理如何實現【69650】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
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IT運維管理產品瓶頸：如何突破傳統運維的困局？在數字化轉型浪潮下，企業IT運維管理正面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用，幫助企業突破傳統IT運維管理的瓶頸。【79748】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
IT基礎運維工作中存在的問題當前企業IT基礎運維普遍存在以下痛點："救火式運維"現象嚴重。據統計，超...
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IT運維外包人員管理的三大黃金法則與實踐指南【96560】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
什么是 IT運維IT運維(Information Technology Operations)是指對企業信息系統進行日常...
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APP提交和處理工單【33284】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【42044】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【78327】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【43555】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【14346】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【97172】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【43656】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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