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服務支持
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工單系統(tǒng)易維幫助臺：提升企業(yè)客服效率的利器【36711】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)品...
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ServiceHot國慶放假通知【97177】
2017-05-19
來源 ：Servicehot
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【42379】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【36860】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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IT 運維服務管理流程【20451】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【50594】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【63310】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【46333】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【61929】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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騰訊云公布云游戲解決方案【54902】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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