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服務(wù)支持
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實(shí)施ITIL的效益【18219】
2018-06-12
來(lái)源 :Servicehot
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CMDB的基礎(chǔ)概念【17042】
2017-11-22
來(lái)源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)識(shí)別、控制、維護(hù),檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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高效的IT服務(wù)管理如何實(shí)現(xiàn)【95434】
2017-08-29
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施ITSM?【59522】
2018-02-26
來(lái)源 :Servicehot
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核心流程之:可用性管理【16220】
2018-05-22
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【28045】
2018-12-15
來(lái)源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【82501】
2018-10-31
來(lái)源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【28359】
2018-10-09
來(lái)源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【11940】
2018-12-06
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)目
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【94787】
2018-09-18
來(lái)源 :Servicehot
新年伊始,萬(wàn)象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來(lái)說(shuō),2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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