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服務支持
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【68708】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優勢【73395】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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工時管理(考勤統計)【43695】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析:從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中,ITIL框架特別是其服務價值鏈(SVC)概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動,并延伸探討相關熱點話題。【19254】
2025-06-02
來源 :Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架,其知識體系為數字化...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【92161】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【54066】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【32807】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【26104】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【61216】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【91541】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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