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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【11207】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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以業務流程為框架的企業組織設計【91532】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業的企業有其業務運作的規律,同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系,這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
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產品支持哪些數據庫?【94705】
2018-07-13
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【34478】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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知識管理【65906】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【58688】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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我國正式發放5G商用牌照【31730】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【58000】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【13993】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【96216】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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