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服務支持
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SOM(服務運營管理的特點)【52181】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【70089】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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ITSM全面提升銀行IT服務管理【11184】
2022-06-30
來源 :Servicehot
建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程,引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
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提高IT運維服務能力的方法【50310】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【79005】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【58090】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【91039】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【56173】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【14468】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【67391】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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