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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【16889】
2017-05-14
來源 ：Servicehot
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工單系統是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供...【37331】
2025-08-21
來源 ：Servicehot
工單系統是IT服務管理中的核心工具，ServiceHot提供的ITSM2.0工單系統采用智能化流程設計。使用流程通常分為...
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ITIL小知識【64587】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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服務級別管理【53821】
2018-01-20
來源 ：Servicehot
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ITSM企業解決方案：數字化轉型的關鍵利器在當今數字化浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業提升運營效率、優化服務質量的核心工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot致力于推動ITSM創新與應用，為企業提供全方位的IT服務管理解決方案。【12739】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
生產管理軟件有哪些功能？現代生產管理軟件作為ITSM解決方案的重要組成部分，通常具備以下核心功能：1. 工單管理：Ser...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【53980】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【53467】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【74628】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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什么是ITIL？什么是ITSM?【74895】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【55767】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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