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服務支持
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【62929】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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精準運維的意義何在？【67276】
2017-09-15
來源 ：Servicehot
正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【18067】
2025-05-21
來源 ：Servicehot
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【10875】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【26021】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【25619】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【78131】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29475】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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騰訊云公布云游戲解決方案【52203】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【76958】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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