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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL事件流程管理設(shè)計(jì)思路【73566】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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溝通是管理的核心與靈魂【60190】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【38665】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【44515】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【87931】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具,解決好IT運(yùn)維,實(shí)施高效網(wǎng)絡(luò)管理,將顯著提升企業(yè)IT...
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【22366】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【21569】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【81637】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【34564】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【50155】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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