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服務支持
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IT規劃方法論【87069】
2018-08-15
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ITIL十大核心流程解析:從理論到實踐的最佳指南【82092】
2025-09-04
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服務級別管理(SLM)是ITIL框架中至關重要的流程之一,它確保IT服務能夠滿足業務需求并達到預期的質量水平。在Serv...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【18572】
2017-12-29
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內部報修工單系統價位全解析:從免費到高端,總有一款適合你【67301】
2025-09-02
來源 :Servicehot
當然有!現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建,這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【46436】
2018-07-24
來源 :Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【70920】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【71795】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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ITIL服務設計和管理的4個P【95673】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【26433】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【56840】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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