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服務支持
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ITSS（Information Technology Se...【96307】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITSS（Information Technology Service Standards）是中國自主研發的IT服務標準...
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ITSM項目實施關鍵步驟【32504】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【71701】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【89078】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【21979】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24074】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【91641】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30501】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【17973】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【81593】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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