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服務支持
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【99213】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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Servicehot ITSM系統的優勢有哪些?【11706】
2018-07-17
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【13225】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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變更管理流程概要【46831】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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什么是 IT資產可視化?【94605】
2018-07-06
來源 :Servicehot
行業動態
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【91661】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【72613】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【85658】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【58243】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【73201】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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