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服務支持
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【15118】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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處理人【34626】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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服務級別管理的重要性【72095】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維...【30027】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中,高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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什么是適合企業的IT運維管理軟件【21738】
2017-08-09
來源 :Servicehot
隨著IT建設的不斷深入和完善,計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【42631】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【90104】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【31304】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【59074】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【24957】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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