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服務支持
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論IT服務管理系統對企業的重要性【32562】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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自動化運維【74218】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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如何確保IT 服務的持續改進【66475】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【71001】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題,導致商品被...【67922】
2025-05-26
來源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題,導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHo...
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【28192】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【79058】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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人工智能與教育大數據峰會·2019【93822】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ITIL4的設計框架淺析【68875】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ITIL服務設計和管理的4個P【26625】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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