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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理中可能存在的關(guān)鍵問題相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【20711】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【32241】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【96518】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【95059】
2018-06-25
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【46821】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【91415】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【87441】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【66260】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【68378】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【81434】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對(duì)于中國(guó)的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個(gè)生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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