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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【33187】

2017-06-24

來源：Servicehot
常用的工作分析方法【49726】

2018-08-12

來源：Servicehot
提高IT運維服務能力的方法【34164】

2023-06-06

來源：Servicehot

IT運維的行業標準為ITIL，ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
物聯網大環境下企業ITSM的變化【47801】

2018-03-20

來源：Servicehot
如何讓企業管理走向流程化管理？【62898】

2018-09-08

來源：Servicehot

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行業動態

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【10066】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【13256】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【79704】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【96286】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【33405】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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