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服務支持
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三、服務質量管理（V1.0）【55260】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【11989】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技術基礎架構庫...
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【30781】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【24346】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【87986】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【67810】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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IT維護對企業競爭力的影響 【33675】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【81759】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot，站在B端的風口上【33041】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【68562】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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