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服務(wù)支持
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【24591】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個方面著手考慮【50586】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【50968】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【60935】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺方案【69030】
2018-04-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【65663】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【28519】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【35308】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【83680】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【84182】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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