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ITSM服務處理:提升企業IT運維效率的關鍵在現代企業數字化轉型過程中,IT服務管理(ITSM)已成為支撐業務運營的重要基石。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot致力于通過創新技術幫助企業實現智能化IT服務運營管理。本文將深入探討ITSM的核心概念、價值以及如何通過專業服務提升IT運維效率。【65207】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITSM服務處理的五大關鍵環節一個完整的ITSM服務處理流程通常包含五個關鍵環節:服務請求受理、分類與優先級確定、工單分...
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【61716】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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ITIL全稱解析:從基礎概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【49762】
2025-08-18
來源 :Servicehot
ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【95433】
2017-10-08
來源 :Servicehot
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精準運維的意義何在?【44414】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務是對IT基礎設施(網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等)以及軟件應用等進行...
行業動態
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【31457】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【35221】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【97597】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【69686】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【56277】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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