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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是工單流程的真正閉環【13644】

2017-08-06

來源：Servicehot

工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
什么是ITSS信息技術服務標準？【40337】

2018-03-10

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如何配置服務目錄【85591】

2017-07-03

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【53565】

2017-06-23

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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【18384】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【97205】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【43240】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
使用ITIL，思想先行【24090】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
騰訊云公布云游戲解決方案【21048】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【11487】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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