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服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【85268】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ServiceHot國慶中秋放假通知【98034】
2017-05-15
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【30954】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【17776】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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如何解決企業IT運維管理痛點【28225】
2018-03-14
來源 :Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【78195】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【43482】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【33758】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【71191】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【96288】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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