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服務(wù)支持
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組織架構(gòu)設(shè)計(jì)七原則【95630】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代服務(wù)管理創(chuàng)新【89395】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢報(bào)告中指出,采用AI增...
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系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)?【51889】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維就像是企業(yè)IT系統(tǒng)的【92391】
2025-06-01
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維就像是企業(yè)IT系統(tǒng)的"管家"和"醫(yī)生",主要負(fù)責(zé)保障企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)...
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ITSS認(rèn)證是什么?【62187】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級(jí)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【46996】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【83334】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【21191】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【99072】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【29019】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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