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    服務支持

  • ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【58775】

    2023-04-14

    來源 :Servicehot

    為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
    ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?
  • 企業管理成本的策略【36238】

    2022-03-17

    來源 :Servicehot

    設計合理和執行得當的計劃可以讓公司持續不斷地削減成本。如果能及早集中精力于戰略性職能和需求控制,就可為長期目標打下基礎,...
    企業管理成本的策略
  • ITIL中變更管理的意義和常見問題【54459】

    2023-07-21

    來源 :Servicehot

    在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
    ITIL中變更管理的意義和常見問題
  • ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【45787】

    2023-04-21

    來源 :Servicehot

    ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
    ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系
  • 企業IT規劃方案【65124】

    2021-12-28

    來源 :Servicehot

    在當前這個信息化時代背景下,有效的企業IT規劃方案能夠幫助企業對未來幾年的發展趨勢進行預判,掌握時代發展的潮流,把握住商...
    企業IT規劃方案

  • 行業動態

  • 中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【85181】

    2022-06-24

    來源 :Servicehot

    在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
    中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗
  • 比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【25658】

    2018-12-10

    來源 :Servicehot

    企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
    比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!
  • ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【19279】

    2018-09-20

    來源 :Servicehot

    你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征
  • ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25963】

    2018-09-30

    來源 :Servicehot

    經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
    ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【41987】

    2018-11-07

    來源 :Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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