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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維&IT運(yùn)營之間的關(guān)系【24178】
2018-05-07
來源 :Servicehot
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服務(wù)級(jí)別管理的重要性【54275】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率?【82622】
2018-05-09
來源 :Servicehot
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什么是ITSM【20652】
2022-08-16
來源 :Servicehot
ITSM起源于ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)庫),ITIL是CCTA(英國國...
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【42070】
2017-06-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【85904】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【98500】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【29645】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【97981】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【56516】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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