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服務支持
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【86087】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
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永服科技有限公司介紹【88199】
2017-05-09
來源 :Servicehot
永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”),注冊資金5000萬,ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...
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工時管理(工時審核)【39554】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【26342】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷,而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITIL V3發布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【91980】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【59318】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【75851】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72407】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【80138】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【16290】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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