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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【33095】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【19336】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【48406】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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企業IT規劃的思考【72684】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
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ITSOM Saas 郵件轉工單配置方法【94974】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監控告警平臺,有預警監控系統生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【94957】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【68206】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【76956】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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騰訊云公布云游戲解決方案【58272】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【60407】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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